Schritt
1
Gespräch, 20 Minuten
Wir sprechen über deine Frage, das Team und den Zeitrahmen. Wir klären auch, wer am Ende entscheidet.
Für Konzernteams in B2B und Industrie
In zwölf Wochen beantwortet dein Team mit Belegen von Kunden eine Frage: Lohnt es sich, hier zu investieren?
Du wählst einen freien Termin in meinem Kalender.
Entscheidungsvorlage
Woche 12
For corporate teams in B2B and industry
In twelve weeks, your team answers one question with customer evidence: Is this worth investing in?
Pick an open slot in my calendar.
Decision paper
Week 12
Für wen
Eine neue strategische Initiative braucht bis zur nächsten Budgetrunde eine Entscheidung.
Im Backlog stehen Ideen und KI-Anwendungsfälle. Niemand weiß, welche davon Kunden brauchen.
Das Management will Belege sehen, bevor ein Team ein Produkt baut.
Who it is for
A new strategic initiative needs a decision before the next budget round.
Your backlog is full of ideas and AI use cases. Nobody knows which ones customers need.
Management wants evidence before a team builds a product.
Leistung
Format
Das Team arbeitet neben dem Tagesgeschäft mit. Zwei Coaching-Tage je Woche, vor Ort oder remote.
Ergebnis
Investieren, ändern oder stoppen. Dazu eine Entscheidungsvorlage für dein Management.
Ergebnis
Grün heißt belegt: durch eine Quelle oder durch zwei Gesprächspartner, die unabhängig voneinander dasselbe Verhalten beschreiben.
Ergebnis
Zu jedem Gespräch gibt es Notizen und eine Auswertung.
Ergebnis
Ein Wertangebot aus dem, was Kunden gesagt haben. Dazu ein Geschäftsmodell auf einer Seite.
Material
Für jeden Schritt. Ihr nutzt die Werkzeuge, die eure IT freigibt.
The offer
Format
The team works alongside day-to-day business. Two coaching days a week, on site or remote.
Outcome
Invest, change or stop. Plus a decision paper for your management.
Outcome
Green means backed by evidence: a source or two interviewees who independently describe the same behavior.
Outcome
Notes and an analysis for each interview.
Outcome
A value proposition built from what customers said. Plus a one-page business model.
Materials
For every step. You use the tools your IT approves.
Ablauf
Bis Woche sechs spricht das Team über den Kunden, danach über das eigene Angebot.
Ich arbeite an zwei Coaching-Tagen je Woche mit dem Team. In den zwölf Wochen klärt ihr, ob ihr ein Produkt braucht und welches. Gebaut wird danach.
| Woche | Schwerpunkt | Wochen |
|---|---|---|
| 1 bis 2 | Frage klären (es geht nur um den Kunden)Welche Frage stellen wir überhaupt? | 2 |
| 3 bis 4 | Kunden verstehen (es geht nur um den Kunden)Was will unser Kunde erledigen, und wo hakt es? | 2 |
| 5 bis 6 | Erst vermuten, dann fragen (es geht nur um den Kunden)Was nehmen wir an, und was sagen Kunden dazu? Das Team spricht mit Kunden. Was jemand getan hat, zählt mehr als das, was jemand sagt. | 2 |
| 7 bis 8 | AngebotWas bieten wir an, nach dem, was wir gehört haben? | 2 |
| 9 bis 10 | GeschäftsmodellWie verdienen wir damit Geld? | 2 |
| 11 bis 12 | EmpfehlungInvestieren, ändern oder stoppen, und mit welchen Belegen? Dazu kommt eine Entscheidungsvorlage für dein Management. | 2 |
| Gesamt | 12 |
Gelb markiert sind die Wochen, in denen es nur um den Kunden geht. Das sind 6 von 12 Wochen.
Timeline
Until week six, the team talks about the customer. After that, it talks about your offer.
I work with the team on two coaching days a week. In these twelve weeks, you find out whether you need a product, and which one. Building comes after.
| Week | Focus | Weeks |
|---|---|---|
| 1 to 2 | Frame the question (only about the customer)Which question are we asking? | 2 |
| 3 to 4 | Understand customers (only about the customer)What does our customer want to get done, and where does it get stuck? | 2 |
| 5 to 6 | Assume, then ask (only about the customer)What do we assume, and what do customers say? The team talks to customers. What people did counts more than what they say. | 2 |
| 7 to 8 | OfferWhat do we offer, based on what we heard? | 2 |
| 9 to 10 | Business modelHow does this make money? | 2 |
| 11 to 12 | RecommendationInvest, change or stop, and based on what evidence? Plus a decision paper for your management. | 2 |
| Total | 12 |
Yellow marks the weeks that are only about the customer. That is 6 of 12 weeks.
Über mich
Ich bin Norman Nemitz, Lean Innovation Facilitator und Coach. Ich arbeite in Berlin und zeitweise in Málaga.
Seit 2020 bin ich Coach und Trainer in Berliner Gründungsprogrammen.
About me
I'm Norman Nemitz, a Lean Innovation Facilitator and Coach. I work in Berlin and, for part of the year, in Málaga.
Since 2020, I have been a coach and trainer in Berlin startup programs.
Stimmen
[Zitat, Freigabe nötig]
Voices
[Quote, approval needed]
Grenzen
Der Sprint endet mit einer Empfehlung, ob sich ein Produkt lohnt.
Das Team muss mit Kunden oder Nutzern sprechen können.
Der Sprint braucht eine offene Frage.
Limits
The sprint ends with a recommendation on whether a product is worth building.
The team must be able to talk to customers or users.
The sprint needs an open question.
Fragen
Das Team arbeitet neben dem Tagesgeschäft mit. Die Zeit braucht ihr vor allem für Kundengespräche, denn Termine mit Kunden brauchen Vorlauf. Die Ampel zeigt jede Woche, was ihr schon wisst.
Dann kennt das Team die Haltung. Der Sprint verlangt Belege. Jede Annahme bekommt eine Ampel. Grün wird sie erst mit einer Quelle oder zwei unabhängigen Gesprächen.
Das entscheidet ihr. Wir nutzen die Werkzeuge, die eure IT freigibt. Ohne Freigabe arbeiten wir mit Beispieldaten.
Questions
The team works alongside day-to-day business. You need the time mainly for customer interviews, which take time to schedule. Every week, the traffic light shows what you already know.
Then the team knows the mindset. The sprint asks for evidence. Every assumption gets a traffic light. It turns green only with a source or two independent interviews.
That's your call. We use the tools your IT approves. Without approval, we work with sample data.
Nächste Schritte
Schritt
1
Wir sprechen über deine Frage, das Team und den Zeitrahmen. Wir klären auch, wer am Ende entscheidet.
Schritt
2
Du bekommst die Sprintfrage in einem Satz, einen Plan über zwölf Wochen, die Rollen und ein Angebot. Dazu einen Einseiter für die interne Freigabe.
Schritt
3
Vor dem Kick-off spreche ich eine Stunde mit der Person, die am Ende entscheidet. So ist klar, welche Belege sie braucht.
Ergebnis
Der Kick-off steht. Das Team kennt seine Frage und weiß, welche Belege am Ende zählen.
Next steps
Step
1
We talk about your question, the team and the timeframe. We also clarify who decides at the end.
Step
2
You get the sprint question in one sentence, a 12-week plan, roles and a quote. Plus a one-pager for internal approval.
Step
3
Before the kickoff, I spend one hour with the person who makes the final call. That way, we know what evidence they need.
Result
The kickoff is set. The team knows its question and what evidence counts at the end.
20 Minuten
In 20 Minuten klären wir, ob ein Sprint zu deiner Frage passt. Danach bekommst du einen Vorschlag und den Einseiter für die interne Freigabe.
Du wählst einen freien Termin in meinem Kalender.
20 minutes
In 20 minutes, we find out whether a sprint fits your question. Afterward, you get a proposal and the one-pager for internal approval.
Pick an open slot in my calendar.